In unserer Zeit ständiger technologischer Innovationen sind Cookies nahezu ein Relikt. Vor mehr als 20 Jahren entwickelte Lou Montulli, Programmierer des weltweit ersten Browsers Lynx, den http-Cookie. Anhand von Cookies sollten Computer sich merken können, welche Websites ein Nutzer bereits besucht hat.
Seitdem hat sich viel getan, und aus einer ganzen Reihe von Gründen erfüllen Cookies den ursprünglichen Zweck nicht mehr wirklich gut.
- Die diversen Datenschutz-Diskussionen der letzten Jahre haben User und damit auch Software-Schmieden sensibilisiert. Viele Browser sind mit Do not Track-Funktionen ausgestattet, so dass Cookies oft gar nicht mehr oder nur für einzelne Sitzungen zugelassen und anschliessend gelöscht werden. Die Erfassung ganzer Customer Journeys klappt so nicht.
- Aber auch wenn User Cookies zulassen, sind Unschärfen vorprogrammiert. Es gibt Cookies von unterschiedlichster Qualität hinsichtlich der erfassten Daten und Gültigkeiten. Und es entstehen Identifikationsprobleme, wenn eine Person mehrere Geräte nutzt. Das alles führt dazu, dass die über Cookies erfassten Daten oft nur bedingt stimmen.
- Cookies tracken das Browserverhalten. Ein guter Teil der Nutzung von Smartphones und Tablet-PCs läuft aber über Apps. Umso wichtiger werden also Identifikatoren unabhängig von der Software.
Die Leistungsfähigkeit von Cookies sinkt also. Gleichzeitig nimmt der Anspruch an Targeting- und Personalisierungs-Lösungen zu. Damit wächst der Druck auf Agenturen und Technologie-Anbieter, Cookieless Tracking-Lösungen anzubieten.
Die Lösung unseres Technologie-Partners Adform ist im engeren Sinne keine Cookieless Tracking-Lösung. Denn Cookies werden genutzt, allerdings ergänzend zu vielen weiteren Identifikationsmerkmalen, die in Summe eine eindeutige Device Recognition ermöglichen. Erfasst werden über 100 Variablen, darunter neben Cookies den jeweils genutzten Webbrowser, die Zeitzone, das Gerätemodell sowie das installierte Betriebssystem, die installierten Apps, Plugins und Systemschriften sowie zahlreiche weitere Merkmale.
Anhand dieses umfassenden Ansatzes lassen sich Geräte genau anpeilen – auch wenn Cookies zwischendurch gelöscht oder gar nicht zugelassen werden. Darüber hinaus erfüllt die von uns genutzte Lösung alle Datenschutzgesetze. Persönliche Informationen, wie Name, Geschlecht, Alter, IP-Adresse, Aufenthaltsort, werden nicht erfasst. Zudem funktioniert ein vollwertiger Opt-Out durch den User.
Wir setzen die Technologie seit Kurzem für alle Kampagnen ein. Unsere Kunden dürfen sich über präziseres Targeting, genauere Reportings und den Einsatz einer zukunftssicheren Lösung freuen.